PRIVACY POLICY

INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679

In questa pagina sono raccolte le informazioni, rese anche ai sensi dell’art. 13 del Reg.UE 679/2016 (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, di seguito GDPR) alle persone che interagiscono con i servizi di Videotec s.r.l. in qualità di interessati ai sensi dell’art.4 par.1 lett.a GDPR. Detti servizi sono accessibili anche per via telematica a partire dall’indirizzo: www.videotec.com

L’informativa è resa solo per il sito di Videotec s.r.l.., e non anche per altri siti web eventualmente consultabili dall’utente tramite link presenti all’indirizzo www.videotec.com.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO:

Il Titolare del Trattamento è Videotec s.r.l.., contattabile ai recapiti sottoindicati.

DATI DI CONTATTO DEL TITOLARE:

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o esercizio dei diritti previsti dagli artt. 15-21 GDPR l’interessato può rivolgersi al ns. Servizio Privacy:

Videotec s.r.l. - sede legale in Via Friuli, 6, 36015 Schio VI
Telefono: 0445 697411
email: privacy@videotec.com 

Qualora non fosse possibile identificare correttamente la richiesta, il servizio privacy potrà eventualmente richiedere informazioni aggiuntive al solo fine di identificare correttamente l’identità dell’interessato.


TIPOLOGIA DI DATO TRATTATO:

• Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, dati relativi alla geolocalizzazione, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e sono conservati limitatamente ai tempi previsti dalla normativa legale di riferimento. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

• Dati forniti volontariamente dall'utente

In alcuni casi, per permetterle di usufruire dei diversi servizi offerti dal Sito le chiederemo in base al servizio in oggetto di fornirci suoi dati personali. Il conferimento dei dati personali è del tutto volontario ma in taluni casi il mancato conferimento non ci permetterà di erogare il relativo servizio.

• Cookies

Per conoscere tutti i dettagli in merito all’utilizzo dei cookies all’interno del sito www.videotec.com è possibile accedere direttamente alla Cookie Policy.

FINALITA’ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO: 

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente per una delle seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste dei clienti pervenute su questo sito mediante il form “Contattateci”. I suoi dati saranno trattati per dare seguito alle sue richieste. La base giuridica per il Trattamento dei suoi dati è l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art.6 par. 1 lett. b) GDPR).

• Invio di comunicazioni commerciali. I suoi dati saranno trattati al fine di inviarle comunicazioni commerciali relative ad offerte e prodotti commercializzati mediante l’invio di Newsletter. La base giuridica per il Trattamento dei suoi dati è il libero consenso da lei rilasciato (art.6 par. 1 lett. a) GDPR).

• Permettere lo scaricamento di contenuti e documenti disponibili sul sito. I suoi dati saranno trattati per dare seguito alle sue richieste. La base giuridica per il Trattamento dei suoi dati è l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art.6 par. 1 lett. b) GDPR).

• Invio di candidature. I suoi dati saranno trattati per la valutazione di eventuali candidature professionali presso la sede del Titolare. La base giuridica per il Trattamento dei suoi dati è l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art.6 par. 1 lett. b) GDPR).

• Rispondere ai ticket inviati dal cliente mediante il portale “Supporto Tecnico” raggiungibile all’indirizzo www.support.videotec.com. I suoi dati saranno trattati per dare seguito alle sue richieste. La base giuridica per il Trattamento dei suoi dati è l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art.6 par. 1 lett. b) GDPR).

I suoi dati potranno essere altresì trattati al fine di adempiere ad un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare nonché per il suo Legittimo interesse al fine di ricavarne dati statistici e garantire la sicurezza del presente Sito web.


CONSERVAZIONE DATI:

Tutti i dati acquisiti non potranno essere utilizzati per altre finalità oltre a quelle suindicate e verranno conservati per il periodo necessario alla realizzazione delle medesime. Trascorso tale termine, i dati verranno cancellati o trasformati in forma anonima.

In caso di consenso rilasciato dall’interessato, il Titolare potrà trattare questi dati fino a revoca del consenso da parte dell’Interessato, ferma restando la liceità del trattamento nel periodo di vigenza del medesimo consenso.

AMBITO DI COMUNICAZIONE DEI DATI PERSONALI:

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Relativamente al trattamento dei dati necessario per rispondere ai Ticket inviati potrebbe avvenire il trasferimento dei suoi dati in un paese Extra Ue in una delle filiali Videotec s.r.l., tale trasferimento è autorizzato in virtù di Standard Contractual Clauses adottate dal gruppo. 

Qualora abbia luogo uno dei trasferimenti appena descritti, l’Utente può chiedere informazioni al Titolare contattandolo agli estremi riportati in apertura.

Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questo Sito Web (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI:

L’interessato ha il diritto di chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai Suoi dati personali ovvero la rettifica ovvero la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che la riguardano, ovvero ha diritto di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto di richiedere la portabilità degli stessi, così come previsto dagli artt. 15-21 del GDPR. La richiesta può essere fatta a mezzo mail o raccomandata con oggetto: “richiesta da parte dell’interessato” specificando nella richiesta il diritto che l’interessato voglia esercitare (cancellazione, rettifica, portabilità, oblio), unitamente ad un valido indirizzo di posta elettronica/pec al quale recapitare il riscontro. Nel caso in cui l'utente volesse attivare l'opzione "Do Not Track" dovrà seguire il link del browser: Firefox, Internet Explorer, Microsoft Edge, Chrome, Safari, Opera. Il Titolare del trattamento o, chiunque dallo stesso incaricato, procederà a soddisfare la richiesta entro 30 giorni dalla data di ricevimento. Qualora la risposta fosse complessa, il tempo potrebbe allungarsi ad ulteriori 30 giorni, previa tempestiva comunicazione allo stesso interessato. Qualora ritenga opportuno far valere i suoi diritti, ha facoltà di proporre reclamo all’autorità di controllo competente, corrispondente al Garante per la Protezione dei Dati Personali, con sede in Piazza Venezia 11, Roma.


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